新規申請は、新規で会員IDを取得、商品を購入することです。

新規購入を行う方の申請はこちらよりお申し込みください。

追加申請は、現在所有している会員IDで、追加で商品を購入することです。

P3→P4などのランクアップを希望する場合に行います。追加購入を行う方の申請はこちらよりお申し込みください。

名義変更は、所有している会員IDを第三者の名義に変更することです。

名義変更を行う方の申請はこちらよりお申し込みください。
※現時点では、名義変更の申請は受け付けておりません。お受付開始いたしましたら、名義変更申請フォームがご使用いただけるようになりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

登録情報変更は、現在登録しているメールアドレスや名前の変更（スペルミスなど）を変更することです。

変更できる情報は以下項目です。それ以外の項目の変更については対応できない場合がございます。

• お名前（スペルミスや苗字変更など）
• 表示名（記載する番号のミスなど）
• 身分証番号
• 住所
• メールアドレス
• 電話番号
• 性別

登録情報の変更を行う方の申請は、こちらよりお申し込みください。

KYC認証は、ボーナスをUSDTとして出金する際に必要となる認証のことです。

ボーナスをUSDTとして出金したい場合は、こちらよりお申し込みください。

お手続き完了までおおよそ10日程かかります。

ポイント交換とは、現在ご自身が所有しているポイントを日本円と交換することです。

ポイント交換を希望する場合は、こちらよりお申し込みください。
※現時点では、ポイント交換の申請は受け付けておりません。お受付開始いたしましたら、ポイント交換フォームがご使用いただけるようになりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

販促品購入申し込みでは、AOTが提供しているOlyLifeグッズの購入が可能です。

販促品のご購入を希望する場合は、こちらよりお申し込みください。
※現時点では、販促品は受け付けておりません。お受付開始いたしましたら、販促品購入申し込みフォームがご使用いただけるようになりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

サロンのご利用を検討されている場合は、こちらよりお申し込みください。

申請や製品についてのお問い合わせを受け付けております。

申請したフォームが間違っていた場合は、すぐにご連絡ください。

紹介者や指定ポジションが誤っていた場合、登録が完了した当日の21:00までにご連絡いただけましたら、修正が可能です。

日付が変わってしまうと修正ができないため、登録完了後の情報は必ずご確認ください。

その他の修正については、「登録情報変更フォーム」内にある項目であれば、いつでも修正は可能です。

決済方法により異なりますが、申請から24時間以内に登録が完了するようにしております。

現金払いの場合は、金融機関によりお振込が翌日や平日のみとなってしまう場合がございます。

その場合はお振込が確認されてからのお手続きとなりますので、通常よりお時間いただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

登録されていた情報が反映されていない場合、下記原因が考えられます。
①まだ登録ができていない
②登録した場所が間違えている

24時間以上経っても登録が確認できない場合は、不備などで登録作業が止まっている場合がございます。不備がございましたら申請者様にご連絡しておりますので、そちらにご確認いただけますと幸いです。

登録した場所が間違えていた場合は、当日の21:00までにご連絡いただけましたら修正が可能ですので、早急にご連絡ください。

ご登録は個人様の登録のみとなっております。

ご送付先に法人名の記載がある場合は、商品のお届けが遅れてしまったり、商品代金以外の金額が発生してしまうことがございます。

必ず登録名義とお届け先は個人様宛にしていただきますようお願いいたします。

海外からの発送となるため、ご登録完了後、お届けまで2〜3週間程度かかると思われます。

商品が届いていない場合は、大変恐れ入りますが、お問い合わせよりご連絡ください。

現在、追跡番号はこちらでしか確認することができないため、大変お手数をおかけし申し訳ないのですが、お問い合わせよりご連絡ください。